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共通能力 定义：具有共通能力的经理人能与下属产生共通感，能理解下属的情感和需求，并作出合乎人情 的反…

个人形象 定义：良好的个人形象是通过个人的口头及肢体语言在他人心目中确立起来的积极、稳重、可信的印象…

处理压力能力 定义：具有该能力的雇员能在压力下保持原有的工作标准，无论面对的是何种艰巨的任务或社会压…

西门子怎么定义能力 分析及决策能力 定义：具有分析性思考及决断能力的雇员能够收集相关资料并据此作出合…

李宁员工俱乐部是在组建方式和管理上比较有特色。目前有 10 个稳定运营的俱乐部，都是员工发起的，而且…

企业的信息化建设主要分为两方面，一方面是硬件建设，另一方面为软件建设。在硬件方面，很多企业都在搭建 …

在销售型公司，很多领导往往只关心销售数字。在新员工进入公司，发放指标之后，主管很少进行过程追踪，有时…

反馈中的问题 1.下属不接受你所建议的方法 2.你没有第一手的事实依据 3.下属没有能力改变的行为 …

一分钟批评 事先毫不含糊告诉他们应该怎么做 马上批评 明确地告诉他们犯了什么错误 以毫不含糊的字眼告…

1、KPI完成情况，报告考核期内KPI完成情况，并与同期水平相比明确工作的进步情况，审视全年目标、挑…

1、每考核期末由公司总经理组织召开公司高层管理者述职报告会。参加人员包括述职评价委员会成员、公司一级…

⑴ 各级企业和部门的年度考评采取述职评价的考评方式。述职评价小组在执行委员会和经营管理委员会下设立，…

提前通知准备就要暗示：如何改进？让员工自已分析工作不足：“为什么”？善用群体压力：对团队绩效、收入的…

避免说教与训斥，在进行工作培训沟通时，要避免说教与训斥，不然容易引起培训对象的反感与挫败感，比如不要…

难以从正面反映结果（如质量、客户满意度）就从反面来体现（如差错率、投诉率）； 不能用结果数据来反映（…